汽车销售顾问
汽车销售顾问 - 职业概述
汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合其需求和利益的汽车销售服务。 汽车销售顾问 - 职业素描
工作内容:
有效执行各类汽车营销策略; 开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标; 按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等; 协助客户办理车辆销售的相关手续; 积极上报并解决售车过程中出现的问题; 负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务; 做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。 职业要求:
教育培训: 大专以上学历,营销、汽车及相关专业。 工作经验: 熟悉汽车行业相关业务知识以及法律、法规;熟悉市场营销知识;有一定的客户关系网络,熟悉售后服务流程,客户服务意识强;亲和力强,有较好的公关能力。 薪资行情:
汽车销售顾问月收入=底薪800元/月+各种提成+补贴(不到200元/月),各种提成=销售提成100元/台(最低)+保险提成约80元/台+美容装潢、精品销售提成利润的10%~20%(利润空间极大)。如果是一些高端车或不好卖的车,销售提成可以高达800-1000元/台。如果与客户成交价格在公司规定价格底线以上,销售顾问还将得到额外的提成奖励。在信贷返利方面,汽车销售顾问可获得100-800元的返利,若帮助客户上外地牌以节约上牌费用的话,还可从中赚到1000元左右,所以总计起来收入相当可观。 职业发展路径:
中国汽车市场是全世界发展潜力最大的汽车消费市场,中国有数亿人预备进入有车生活时代。同时汽车行业人才需求剧增,据权威机构预测,未来三年内汽车营销人才缺口将达80万人。汽车营销人才已成为维系汽车行业快速健康发展的最紧缺和最关键的资源,企业之间激烈抢夺优秀汽车营销人才的现象十分普遍。汽车销售顾问待积累经验后可向销售部门的管理岗位发展,如销售经理、销售管理经理等职位。
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